Política de entrega

Qué se entrega

El acceso a la aplicación MORADIA, en app.moradia.cv, con la cuenta de su organización y todos los datos que ya estén en ella.

Cuándo queda disponible

Inmediatamente después de confirmarse el pago. En la práctica el acceso se reabre en segundos: el banco confirma el pago a nuestro sistema, y el sistema amplía el periodo sin que nadie tenga que intervenir.

No hay que esperar ningún correo ni ninguna activación manual. Si la página de suscripción sigue mostrando el periodo pendiente pasados unos minutos, basta con volver a abrirla: vuelve a consultar el pago y cierra el caso.

Cómo se accede

Con las credenciales que ya usa. El pago no crea una cuenta nueva ni cambia la existente: amplía el periodo de la que está usando.

No hay envío físico

No se expide ningún bien, soporte ni documentación en papel. Al no haber expedición, no hay gastos de envío, ni plazos de entrega, ni territorio fuera de alcance: el servicio funciona en cualquier sitio con conexión a internet.

Si el acceso no se abre

Si ha pagado y el acceso no se ha reabierto, escríbanos por los contactos de esta página, con la fecha y el importe del pago. Lo comprobamos y lo resolvemos, y si el pago no se puede confirmar, lo devolvemos según la política de devolución.